1. Introductie

QueTacos gebruikt cookies en andere trackingmethodes om na te gaan hoe mensen gebruik maken van onze websites (hierna de “Sites”) en onze mobiele applicaties (hierna “Apps”) en om jouw online ervaring te verbeteren. Via ons Cookiebeleid informeren we jou over deze technologieën en over hoe je deze kan beheren. Dit Cookiebeleid maakt deel uit van de Privacyverklaring van QueTacos.

De Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie van 13 juni 2005 bevat enkele bepalingen rond cookies en het gebruik ervan op websites. De wet is een omzetting van de Europese e-Privacyrichtlijn, wat betekent dat de cookiewetgeving verschillend geïmplementeerd wordt in iedere Europese lidstaat. Dit Cookiebeleid is uitsluitend van toepassing op de Belgische markt.

Topics:

• Cookies & Andere Trackingmethodes;
• Hoe wij Cookies Gebruiken;
• Welke Cookies we gebruiken op onze Sites en Apps;
• Hoe Cookies Beheren en Verwijderen.

2. Cookies & Andere Trackingmethodes

Een “cookie” is een klein tekstbestand dat op de webbrowser of het apparaat van een internetgebruiker wordt geplaatst en wordt gebruikt om informatie over de gebruiker te onthouden en/of te verkrijgen. Een cookie bevat gewoonlijk de naam van het domein waar de cookie vandaan komt, de “levensduur” van de cookie en een willekeurig gegenereerd uniek nummer of andere waarde.

Een “web beacon” is een kleine grafische afbeelding die is ingebed in een webpagina, applicatie of e-mail en die wordt gebruikt om de activiteit van de gebruiker te volgen. Web beacons worden ook wel “tracking pixels” en “pixeltags” genoemd.

Opgelet:

• Je kunt een cookie toegewezen krijgen wanneer je gebruik maakt van onze online diensten.
• Wij bieden bepaalde functionaliteiten aan die alleen beschikbaar zijn mits het gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën.
• We kunnen zowel sessie- (voor de duur van jouw bezoek) als permanente (voor de duur van een bepaalde periode) cookies en andere traceertechnologieën gebruiken.
• Onze online diensten en andere activiteiten binnen onze dienstverlening kunnen web beacons bevatten.

3. Hoe Wij Cookies Gebruiken

Wij gebruiken cookies, web beacons en andere soortgelijke technologieën om informatie te verzamelen voor de doeleinden die worden beschreven in de Privacyverklaring van QueTacos. We kunnen de informatie die door deze technologieën wordt verzameld ook combineren met informatie die we over jou hebben verzameld op andere manieren zoals beschreven in de Privacyverklaring van QueTacos.

We kunnen deze technologieën gebruiken om:

• Jou of jouw toestel op unieke wijze te identificeren;
• Jou toegang te geven tot en gebruik te laten maken van onze online diensten, die zonder deze technologieën mogelijk niet goed werken;
• Het systeem verder te beveiligen, waar nodig;
• Het gebruik van onze websites en mobiele apps te meten (statistische doeleinden);
• Onze producten en diensten te verbeteren;
• Ons te helpen de prestaties van het systeem te observeren (bijv. verkeer, fouten, laadtijd van pagina’s, populaire secties, enz);
• Jou te onthouden, voor jouw gemak, wanneer je gebruik maakt van onze online diensten;
• Om jou een gepersonaliseerde gebruikservaring te bieden;
• Om jou gepersonaliseerde reclame te laten toekomen (marketingdoeleinden); en
• Voor andere doeleinden zoals beschreven in de Globale Privacyverklaring van QueTacos onder de sectie “Hoe we de informatie die we verzamelen gebruiken”.

We kunnen bijvoorbeeld bepaalde technologieën gebruiken om te bepalen of je een e-mail hebt geopend of op een link in een e-mail hebt geklikt, hoe je de pagina’s en inhoud in onze Apps gebruikt en om na te gaan of je op een online advertentie van QueTacos hebt geklikt.

Zowel wij als anderen (zoals onze advertentienetwerken) kunnen deze technologieën gebruiken om informatie te verzamelen over jouw online activiteiten, gedurende een bepaalde periode en over verschillende websites en apparaten van derde partijen heen, en bij het gebruik van onze online diensten om jouw gebruikservaring bij ons verder te personaliseren.

We kunnen cookies voor verschillende doeleinden gebruiken. Zo volgen we het totale aantal bezoekers van onze Sites en Apps op anonieme en geaggregeerde basis. We kunnen ook cookies gebruiken om jou als bezoeker te onthouden en te herkennen wanneer je terugkeert naar de Sites, om de items in jouw winkelwagentje bij te houden wanneer je online goederen koopt, om bepaalde wedstrijden en sweepstakes te beheren en om jouw webervaring bij QueTacos te helpen aanpassen. In zo’n geval kunnen we persoonsgegevens aan een cookiebestand koppelen.

4. Welke Cookies we gebruiken op onze Sites en Apps

Onze trackingtechnologieën kunnen ofwel permanent zijn (d.w.z. dat ze op jouw computer of apparaat blijven totdat je ze verwijdert) ofwel tijdelijk (d.w.z. ze worden slechts bewaard tot het ogenblik dat je jouw browser sluit).

Onze Sites en Apps maken in het bijzonder gebruik van de volgende categorieën cookies:

Cookielijst

Een cookie is een klein tekstbestandje met gegevens dat een website (wanneer een gebruiker deze bezoekt) op uw apparaat wil opslaan om zodoende informatie over u, zoals uw taalvoorkeur of inloginformatie, te kunnen herinneren. Deze cookies worden door ons ingesteld en heten interne cookies. We gebruiken ook externe cookies. Dit zijn cookies van een ander domein dan waar u zich bevindt. We gebruiken ze voor advertentie- en marketingdoeleinden. In het bijzonder gebruiken we cookies en andere tracking-technologieën voor de volgende doeleinden:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig anders werkt de website niet. Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld. In de meeste gevallen worden deze cookies alleen gebruikt naar aanleiding van een handeling van u waarmee u in wezen een dienst aanvraagt, bijvoorbeeld uw privacyinstellingen registreren, in de website inloggen of een formulier invullen. U kunt uw browser instellen om deze cookies te blokkeren of om u voor deze cookies te waarschuwen, maar sommige delen van de website zullen dan niet werken. Deze cookies slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

5. Hoe Cookies Beheren en Verwijderen

Als je onze Sites en Apps wilt gebruiken, is het aan te raden om cookies in te schakelen: Cookie-instellingen. Hieronder vind je evenwel aanvullende informatie over hoe je cookies kan uitschakelen en/of beheren. Houd er rekening mee dat het beperken van cookies een invloed kan hebben op de goede werking van de Sites en Apps.

Browserinstellingen: Je kan de instellingen in jouw webbrowser aanpassen als je geen cookies wilt ontvangen of als je jouw browser zo wilt instellen dat deze jou waarschuwt wanneer je een cookie ontvangt (bijvoorbeeld via het tabblad “Voorkeuren” of “Opties”). Je kunt ook klikken op de “Help” sectie van jouw browser om te leren hoe je jouw cookievoorkeuren kan wijzigen. De volgende links geven jou meer informatie over hoe je cookies kan beheren:

• Cookies verwijderen en beheren in Internet Explorer
• Cookies verwijderen en beheren in Mozilla Firefox
• Cookies verwijderen en beheren in Chrome
• Cookies verwijderen en beheren in Safari

Als je alle cookies uitschakelt, zal je mogelijk niet van alle functionaliteiten van onze Sites en Apps gebruik kunnen maken.

Gerichte reclame: Wanneer je gebruik maakt van onze online diensten, kunnen wij (en onze leveranciers die diensten aan ons verlenen) informatie verzamelen over jouw activiteiten, zodat we jou, op basis van jouw interesses, kunnen voorzien van reclame op maat.

Omdat we deel uitmaken van advertentienetwerken, kan je bepaalde advertenties op andere websites zien. Via advertentienetwerken kunnen we jou gerichte informatie toesturen op basis van jouw interesses, andere aan jou gerelateerde informatie en contextuele middelen. Deze advertentienetwerken volgen jouw online activiteiten doorheen de tijd door informatie over jou te verzamelen via het gebruik van cookies, webbakens en webserver logs. De advertentienetwerken gebruiken deze informatie om jou advertenties te tonen die voor jou interessant kunnen zijn. De advertentienetwerken waar wij deel van uitmaken, kunnen informatie verzamelen over jouw bezoeken aan websites die ook deel uitmaken van het relevante advertentienetwerk, zoals de pagina’s of advertenties die je bekijkt en hoe je de websites gebruikt. Wij gebruiken deze informatie, zowel op onze online diensten als op websites van derden die deel uitmaken ban de advertentienetwerken, om jou gepersonaliseerde reclame te tonen en om ons te helpen beoordelen hoe effectief onze marketing is.

Mobiele Reclame: Je kan jouw toestemming intrekken voor het gebruik van jouw mobiele identificatiegegevens voor bepaalde soorten gerichte of gepersonaliseerde reclame via de instellingen van jouw mobiele apparaat.

Do Not Track: Sommige nieuwere webbrowsers hebben mogelijk bij Voorkeuren de “Do Not Track”-functie ingeschakeld, waarbij een “Do No Track”-melding wordt verzonden naar de websites die je bezoekt met informatie waaruit blijkt dat je niet wilt dat jouw activiteit wordt gevolgd. De Sites en Apps van QueTacos reageren voorlopig niet op Do Not Track-signalen omdat er in dit opzicht nog geen uniforme technologische standaard is ontwikkeld. We blijven nieuwe technologieën evalueren en kunnen een standaard aannemen van zodra deze voorhanden is.